Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist der Betreiber dieser Plattform. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die in den Nutzungsbedingungen genannte Kontaktadresse.

2. Erhobene Daten

Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten:

• Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt)
• Objektdaten: Adressen, Mietobjekte, Einheiten, Räume
• Mieterdaten: Namen, E-Mail-Adressen, Vertragsdaten (nur mit expliziter Zuordnung)
• Finanzdaten: Mietzahlungen, Ausgaben, NK-Abrechnungen
• Kommunikation: Nachrichten zwischen Vermieter und Mieter innerhalb der Plattform
• Dokumente: Von Ihnen hochgeladene Dateien (Verträge, Rechnungen, Fotos)
• Nutzungsdaten: Log-Daten, Browser-Informationen (anonymisiert)

3. Zweck der Verarbeitung

• Bereitstellung der Plattformfunktionen (Immobilienverwaltung, Kommunikation, Abrechnung)
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Berechtigtes Interesse an der sicheren und effizienten Bereitstellung des Dienstes (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• Einhaltung gesetzlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

4. Datenspeicherung & Hosting

Alle Daten werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert. Die Datenbankinfrastruktur basiert auf PostgreSQL (Neon, EU-Region). Dateiuploads werden über Vercel Blob Storage verwaltet. Beide Anbieter sind DSGVO-konform und verfügen über entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge (AVV).

5. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur:

• Zur Vertragserfüllung notwendige Dienste (E-Mail-Versand über Resend, Zahlungsabwicklung über Stripe)
• Auf ausdrückliche Anweisung des Nutzers (z. B. Handwerker-Zuweisung, Teilen-Funktion)
• Bei gesetzlicher Verpflichtung

Stripe verarbeitet Zahlungsdaten nach PCI-DSS-Standard. Resend verarbeitet E-Mail-Metadaten zur Zustellung.

6. Cookies & Tracking

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies (Session-Cookie für die Authentifizierung). Es werden keine Tracking- oder Analyse-Cookies ohne Einwilligung gesetzt. Es werden keine Daten an Werbenetzwerke übermittelt.

7. Mieter-Datenschutz (besonderer Hinweis)

Vermieter, die Mieterdaten in Propertis eingeben, sind selbst datenschutzrechtlich Verantwortliche gegenüber ihren Mietern. Propertis ist Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO. Vermieter sind verpflichtet, ihre Mieter über die Verarbeitung zu informieren (Art. 13/14 DSGVO) und dürfen nur Daten eingeben, für die eine Rechtsgrundlage besteht.

8. Ihre Rechte (Art. 15–22 DSGVO)

• Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 15)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17) – jederzeit über Einstellungen → Konto löschen
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
• Datenportabilität – Export über DATEV- und CSV-Export-Funktionen (Art. 20)
• Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21)
• Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde

9. Löschung & Aufbewahrungsfristen

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Bei Kontolöschung werden alle Daten innerhalb von 30 Tagen vollständig gelöscht. Steuerrelevante Daten können gemäß § 147 AO bis zu 10 Jahre aufbewahrt werden.

10. Änderungen dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung kann bei wesentlichen Änderungen aktualisiert werden. Nutzer werden per E-Mail informiert.